後編／「そんな汚い手袋で触らないで！新しい商品に替えなさい」新品の手袋をつけた美容部員にかみつくクレーマー客！自分は大声で唾を飛ばしながら「この店は不潔」と騒ぎ、売り場中の注目が集まって・・・

読者の実体験をもとにした衝撃のエピソードを紹介！デパートのコスメ売り場にやって来た、清潔さにうるさいお客様。大声でまくし立てる本人の姿に、思わぬ人が声を上げて・・・。あなたもこんなお客様に出会ったことはありませんか？