友人の頼みで助っ人に！大盛況のアイドルグッズ販売

ある休日、私は友人に頼まれて、とある人気アイドルグループのライブ会場でグッズ販売のアルバイトを手伝うことになりました。熱気あふれる会場は、開演前から多くのファンで大賑わいでした。次々と訪れるお客さんの対応に追われ、息をつく暇もないほど忙しい時間を過ごしていました。私と友人は協力しながら、必死にレジ打ちや商品の受け渡しをこなしていました。

そんな忙しいさなか、私のレジに一人の女性客がやって来ました。彼女の目当ては、何が出るか開けるまで分からない「ランダムアクリルスタンド」でした。彼女は「推しを絶対に当てる！」と意気込んでおり、上限ギリギリの数を大量に購入していきました。嬉しそうに商品を受け取る姿を見て、私も心の中で「目当てのメンバーが出るといいな」と応援する気持ちで見送りました。

怒り心頭で戻ってきた女性客！まさかのクレーム勃発

しかし数分後、先ほどの女性客が物凄い剣幕でレジに戻ってきました。「ちょっと！中身が全部被ってるんだけど！」と大声で怒鳴り散らし始めたのです。ランダム商品の性質上、中身が重複してしまうのは仕方のないことです。友人が「ランダム商品なので・・・」と丁寧に説明しようとしましたが、彼女は全く聞く耳を持ちませんでした。周囲のお客さんも何事かと振り返り始めました。

彼女の怒りは収まらず、「これだけ大金を使ったんだから、私の好きなメンバーのものと交換してよ！」と理不尽な要求を突きつけてきました。もちろん、一度開封した商品の返品や交換はルール違反です。困り果てた私と友人が平謝りしても、彼女はレジの前に居座り続けました。後ろには次のお客さんが待っているのに、一歩も引こうとしない彼女の態度に、私たちはすっかり途方に暮れてしまいました。

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原案／andGIRL編集部　※andGIRLが25〜35歳の読者を対象に行った独自アンケートの実体験をもとに制作しています