休日で大混雑の遊園地。娘のために長蛇の列に並んでいると・・・

とある休日に娘たっての希望を叶えるため、遊園地に行きました。休日ということもあり、園内はどこも大混雑。娘が楽しみにしていたアトラクションは人気もあり、１時間以上も長蛇の列に並んでいました。足も疲れ果てていましたが、「あと少しで乗れるね！」と二人で励まし合いながら、少しずつ進む列に期待を膨らませていました。いよいよ私たちの順番が見えてきて、ワクワクしながら案内を待っていた、まさにその時のことでした。

私たちのすぐ目の前に、見知らぬ母親と小さな子どもが突然スッと入ってきたのです。最初は横を通り過ぎるだけかと思いましたが、その親子は堂々と列の先頭に陣取り、当然のようにアトラクションに乗ろうとしました。周りでずっと並んでいた人たちも、「えっ？」と驚いたような顔で親子を見ています。１時間以上も我慢して並んできた娘の悲しそうな顔を見て、私は勇気を出してその母親に声をかけることにしました。

「小さい子は並ばなくていいの！」勇気を出して注意すると逆ギレ！？

「すみません、皆さんずっと後ろから並んでいるんですが」と私がなるべく穏やかに伝えると、その母親は信じられない言葉を放ちました。「はあ？うちの子はまだ小さいんだから、こんなに長い列に並べるわけないでしょ！小さい子は並ばなくていいの！」と、ものすごい剣幕で逆ギレしてきたのです。悪びれる様子は一切なく、むしろ注意した私を睨みつけながら、大きな声で自分たちの正当性を主張し始めました。

あまりの理不尽な言い分に私は絶句してしまいました。周囲のお客さんたちも呆れた表情でヒソヒソと話し始め、列の先頭は異様な空気に包まれました。母親の声が大きかったこともあり、すぐに騒ぎを聞きつけた遊園地のスタッフが駆けつけてくれました。スタッフが間に入ってくれたことでホッと胸をなでおろしたのも束の間、この非常識な母親の態度は全く変わることはありませんでした。

スタッフからの注意にも耳を貸さず、「私が正しい」と騒ぐ母親

駆けつけたスタッフは、まずは状況を把握し、冷静なトーンで「お客様、恐れ入りますが皆様最後尾からお並びいただいております」と丁寧にルールを説明しました。しかし、母親は全く聞く耳を持ちません。「子どもへの配慮が足りないわよ！小さい子なのに、どうして後ろに行かなきゃいけないの！」と、さらにヒートアップして大声で喚き散らし始めました。隣にいる子どもですら、母親の怒鳴り声に少し怯えているようでした。

母親が頑なに動こうとしないため、アトラクションへの案内は完全にストップしてしまいました。後ろにはまだまだたくさんの人が並んでおり、「早くしてよ」「いつまで待たせるの」と、周囲のイライラもピークに達していました。私の娘も不安そうに私の服の裾を強く握りしめています。このままではせっかくの遊園地が台無しになってしまうと焦っていたそのとき、スタッフの顔つきがスッと変わったのが分かりました。

痺れを切らしたスタッフがマイクを手に取って発した言葉とは・・・

何度注意しても引かない母親に対し、ついにスタッフは説得を諦めたように背を向けました。そして、アトラクションの案内用マイクを手に取ると、スイッチを入れました。「ご案内中のお客様にお知らせいたします。現在、列の先頭に横入りをされたお客様がいらっしゃいます。安全確認のため、該当のお客様が最後尾へご移動されるまで、アトラクションの運行を見合わせます」と、パーク中に響き渡る声でアナウンスしたのです。

マイクを使ったまさかの「公開処刑」に、その場にいた全員の視線が一斉にその親子へと突き刺さりました。大勢からの冷たい視線と非難の空気を全身に浴びた母親は、さすがにこれ以上居座れないと悟ったようです。顔を真っ赤にしてうつむきながら、子どもの手を引いて逃げるようにその場から走り去っていきました。その後、列は無事に動き出し、私と娘もアトラクションを思い切り楽しむことができました。機転を効かせてトラブルに対応してくれたスタッフさんには、感謝してもしきれません。

いくら子供が小さくても、自分勝手な行動で周りに迷惑をかける非常識な行動は許せません。ルールを守っている人たちが損をしないよう、毅然とした態度で対応してくれたスタッフに感謝ですね。

原案／andGIRL編集部　※andGIRLが25〜35歳女性の読者を対象に行った独自アンケートの実体験をもとに制作しています